Bezplatná výmena obuvi

BEZPLATNÁ VÝMENA OBUVI DO 14 DNI OD PREBRATIA BALÍKA

1. V prípade, že vášmu dieťatku nesadla veľkosť obuvi, ktorú ste objednali, napíšte nám na info@prezuvky.sk e-mail, ktorý by mal obsahovať číslo objednávky, ideálne aj dĺžku chodidla meraného v stoji a model, ktorý chcete meniť, ak objednávka obsahuje viac položiek. Tovar, ktorý chcete meniť, musí byť NENOSENÝ a NEPOŠKODENÝ.

2. V prípade, že ste tovar obdržali kuriérom, tak vám nový tovar opäť dovezie kuriér a nevyhovujúcu veľkosť od vás prevezme. Zabaľte prosím tovar starostlivo, tak aby sa do krabičky nikto nedostal. Na vrch obalu nie je potrebné písať našu adresu, kuriér bude mať štítok. Ak ste tovar preberali v Packete, tak inštrukcie k jeho odovzdaniu v prípade výmeny nájdete v Oznámení o odoslaní tovaru. POZOR - pokiaľ chcete tovar vrátiť, musite tak urobiť na vlastné náklady a nie prostredníctvom Packety.

3. Nový tovar vám zašleme do 5-7 pracovných dní.